Šperky navrhujeme a vyrábíme již více než tři generace. Náš internetový obchod ve Velké Británii byl poprvé zahájen v roce 2003 a nyní jsme největším internetovým klenotnictvím ve Velké Británii. Dosud jsme obsloužili více než 50 000 spokojených zákazníků ve více než 70 zemích světa.
Kontaktujte nás
V případě zájmu o jakýkoli aspekt našeho odkazu, etiky nebo našich vazeb na přední, instituce zabývající se diamanty a šperky se prosím obraťte na náš přátelský tým péče ozákazníky na telefonním čísle +420 225 296 128 +420 225 296 128 nebo se zapojte do živého chatu.
Kombinujeme vynikající hodnotu s vynikající kvalitou a vynecháváme zprostředkovatele, abychom vám mohli nabídnout ceny, které jsou nižší než na hlavní třídě. Máme vlastní tým zručných řemeslníků a mistrů šperkařů, kteří vytvářejí každý šperk speciálně pro vás. Po celém světě jsme proslulí tím, že poskytujeme diamanty a diamantové šperky na míru, za dostupné ceny a ve vysoké kvalitě.
Nepleťte si vynikající hodnotu s nízkou kvalitou. Využíváme kvalifikovanou skupinu řemeslníků a mistrů šperkařů, kteří mají velké zkušenosti. Po celém světě jsme proslulí poskytováním individualizovaných, cenově dostupných a vysoce kvalitních diamantů a diamantových šperků, které dodáváme do různých obchodních řetězců a obchodů na hlavních třídách.
3 hlavní důvody, proč máme nejnižší ceny:
- Jsme výrobci diamantů.
- Nejednáme se zprostředkovateli.
- Naše společnost pracuje neuvěřitelně efektivně, takže režijní náklady jsou optimalizovány.
Poznámka:
Ručíme za to, že naše ceny jsou nejnižší ve Velké Británii.
Kontaktujte nás
V případě zájmu o jakýkoli aspekt naší nabídky nebo kvality našich diamantů se obraťte na náš přátelský tým péče o zákazníky na telefonním čísle +420 225 296 128+420 225 296 128 nebo se zapojte do živého chatu.
Naše diamanty pocházejí z etických zdrojů a jsou nakupovány v uznávaných centrech pro obchodování s diamanty po celém světě.
Centra pro obchodování s diamanty se nacházejí v:
- Antverpy
- Peking
- Johannesburg
- Bombaj
- New York
- Tel Aviv
Všechna uvedená obchodní centra se zavázala obchodovat s etickými diamanty v souladu s různými světovými institucemi a Kimberleyským certifikačním systémem.
Kontaktujte nás
Pokud se chcete dozvědět více o tom, jak získáváme naše diamanty, nebo se chcete o diamantech dozvědět více, kontaktujte náš přátelský tým péče o zákazníky na čísle +420 225 296 128 +420 225 296 128 nebo vstupte do lživého chatu.
Sídlíme v Hatton Garden v Londýně, který je známý jako londýnská klenotnická čtvrť a centrum obchodu s diamanty.
Kontaktujte nás
Chcete-li se dostat do naší londýnské kanceláře, obraťte se na náš přátelský tým péče o zákazníky na čísle +420 225 296 128 +420 225 296 128 nebo vstupte do živého chatu.
Všem našim zákazníkům doporučujeme, aby si domluvili prohlídku vzorků nebo vyzvednutí nákupu v jedné z našich prodejen, aby se vyhnuli dlouhému čekání.
Kontaktujte nás
Jestliže si chcete domluvit návštěvu jedné z našich prodejen, kontaktujte náš přátelský tým péče o zákazníky na čísle +420 225 296 128 +420 225 296 128 nebo se přihlaste do živého chatu.
Během prohlídky vám jeden z našich odborníků na diamanty poskytne veškeré informace, které potřebujete k informovanému rozhodnutí o koupi diamantového šperku. Ukážeme vám vybrané vzorky a poradíme vám, jak si můžete vybraný kousek přizpůsobit.
Kontaktujte nás
Kontaktujte prosím některého z našich pracovníků zákaznického servisu na telefonním čísle +420 225 296 128+420 225 296 128, případně můžete zadat rezervaci pomocí našeho on-line formuláře nebo vstoupit do živého chatu.
Všem našim zákazníkům doporučujeme, aby si domluvili prohlídku vzorků nebo vyzvednutí nákupu v jedné z našich prodejen, aby se vyhnuli dlouhému čekání.
Kontaktujte nás
Jestliže si chcete domluvit návštěvu jedné z našich prodejen, kontaktujte náš přátelský tým péče o zákazníky na čísle +420 225 296 128 +420 225 296 128 nebo se přihlaste do živého chatu.
Jsme hrdě zaregistrováni u řady světových institucí zabývajících se diamanty a šperky z celého světa, včetně British Jewellers Association, a řídíme se jejich pokyny.
Naše členské číslo v British Jewellers Association: 50270.
Kontaktujte nás
Chcete-li diskutovat o jakémkoli aspektu našeho členství nebo o vazbách na světové instituce zabývající se diamanty a šperky, obraťte se na náš přátelský tým péče o zákazníky na čísle +420 225 296 128+420 225 296 128 nebo se zapojte do živého chatu.
Jedním z hlavních důvodů, proč můžeme v naší kolekci diamantových šperků nabízet tak vynikající hodnotu, je to, že náš dodavatelský řetězec je velmi efektivní a má minimální počet vrstev. Na rozdíl od většiny kamenných obchodů jsme výrobcem diamantů, a proto jsme vynechali prostředníka a dodáváme kvalitní výrobky za nižší cenu.
Kontaktujte nás
Chcete-li si promluvit o jakémkoli aspektu našeho dodavatelského řetězce, o institucích, se kterými spolupracujeme, nebo o dědictví našeho podnikání, kontaktujte náš přátelský tým péče o zákazníky na +420 225 296 128 +420 225 296 128 nebo se přihlaste do živého chatu.
Delivering first-class customer service is important to us. Poskytování prvotřídních služeb zákazníkům je pro nás důležité. Proto nabízíme 30denní lhůtu na vrácení zboží, což znamená, že pokud z jakéhokoli důvodu nejste s nákupem spokojeni, můžete nám jej vrátit a my vám bez otázek vrátíme peníze.
Kontaktujte nás
Pokud si chcete o vrácení zboží promluvit s naším přátelským týmem péče o zákazníky, kontaktujte nás na čísle +420 225 296 128 +420 225 296 128 nebo se přihlaste do živého chatu
Každý rok gravírujeme mnoho šperků a je pravděpodobné, že i váš prsten bude vhodný pro gravírování.
Důležité informace o gravírování
V souvislosti s gravírováním byste si měli uvědomit několik velmi důležitých věcí:
- Většina prstenů má omezený počet znaků.
- Gravírování prodlouží dobu dodání prstenu o 3 až 4 dny.
- Gravírování prstenu neumožňuje vrácení peněz
- Změna velikosti prstenu po gravírování není možná
Pokud si přejete vyrýt svůj prsten, doporučujeme vám, abyste si vzali správné míry a použili našeho průvodce velikostí prstenu a abyste věnovali čas výběru dokonalého designu.
Kontaktujte nás
Pokud byste chtěli probrat gravírování prstenu s naším přátelským týmem péče o zákazníky, kontaktujte nás na čísle +420 225 296 128 +420 225 296 128 nebo se přihlaste do živého chatu
Jakékoli zboží zakoupené u nás je třeba vyzvednout do 90 dnů od jeho doručení na prodejnu. Jakákoli objednávka, která nebude vyzvednuta do 90 dnů, bude automaticky zrušena a bude na ni uvalen poplatek ve výši 30 % z plné hodnoty objednávky.
Nejjednodušší způsob, jak zjistit velikost prstenu, je postupovat podle našeho průvodce velikostí prstenu.
Kontaktujte nás
Pokud si přejete poradit s výběrem správné velikosti prstenu pro váš prst, obraťte se na náš přátelský tým péče o zákazníky na telefonním čísle +420 225 296 128 +420 225 296 128 nebo vstupte do živého chatu
Změna velikosti prstenu je možná u většiny vzorů. Není však možné měnit velikost věčných prstenů, prstenů, které byly gravírovány, nebo prstenů, které mají příliš velký rozdíl pro změnu velikosti. Pokud potřebujete pomoci s určením velikosti prstenu, postupujte podle našeho jednoduchého průvodce velikostí prstenu.
Kontaktujte nás/h4>
Pokud byste chtěli s touto záležitostí dále pomoci, obraťte se na náš přátelský tým péče o zákazníky na čísle +420 225 296 128 +420 225 296 128 nebo vstupte do živého chatu
Více informací naleznete v sekci Pojištění šperků.
Kontaktujte nás
Pokud byste raději mluvili s naším přátelským týmem péče o zákazníky, kontaktujte nás na čísle +420 225 296 128 +420 225 296 128 nebo se přihlaste do živého chatu. .
Zpráva o ocenění zdarma
Poskytování vynikajících služeb zákazníkům je pro nás důležité, a proto vám ke každému nákupu rádi zdarma poskytneme zprávu o ocenění pro účely pojištění.
Vaše zpráva o ocenění bude obsahovat všechny podrobnosti o produktu a specifikace diamantu, jako je čistota diamantu, barva diamantu a použitý drahý kov. Tato zpráva je užitečným dokumentem pro prokázání pravosti výrobku a pro účely pojištění šperku.
Kontaktujte nás
Pokud chcete tuto záležitost dále prodiskutovat, kontaktujte prosím náš přátelský tým péče o zákazníky na čísle +420 225 296 128 +420 225 296 128 nebo se přihlaste do živého chatu
Samozřejmě! Chcete-li si sjednat schůzku, kontaktujte náš tým péče o zákazníky nebo odešlete on-line formulář.
Kontaktujte nás
Neváhejte se spojit s naším přátelským týmem péče o zákazníky na čísle +420 225 296 128 +420 225 296 128 nebo se zapojte do živého chatu.
Pánské prsteny mají ve skutečnosti stejnou cenu jako dámské prsteny. Vzhledem k tomu, že styl pánských prstenů bývá mnohem robustnější, znamená to, že vyžadují více zlata, platiny nebo v případě diamantů více diamantů, což vede k vyšší ceně, která je relativní vzhledem k množství použitých materiálů.
Kontaktujte nás
Pokud si přejete prodiskutovat naše pánské prsteny nebo se podívat na možnost financování, kontaktujte prosím náš přátelský tým péče o zákazníky na čísle +420 225 296 128 +420 225 296 128 nebo vstupte do živého chatu .
Víme, že ne každý zná velikost svého prstenu, a proto jsme vytvořili průvodce velikostí prstenu, který vám pomůže určit ideální velikost.
Kontaktujte nás
Pokud chcete v této záležitosti získat další rady, obraťte se na náš přátelský tým péče o zákazníky na čísle +420 225 296 128 +420 225 296 128 nebo vstupte do živého chatu
V případě objednávek ve Velké Británii bude vaše objednávka doručena společností Royal Mail prostřednictvím speciální doručovací služby následující den. Mezinárodní objednávky budou doručeny prostřednictvím společnosti FedEx. Tyto způsoby přepravy jsou plně pojištěny proti ztrátám, poškození a krádeži, a to až do okamžiku, kdy je podepíšete.
Kontaktujte nás
Pokud chcete získat další rady ohledně postupů doručování, kontaktujte prosím náš přátelský tým péče o zákazníky na čísle +420 225 296 128 +420 225 296 128 nebo vstupte do živého chatu.
Pokud si přejete dřívější termín dodání, obraťte se na náš tým péče o zákazníky.
Kontaktujte nás
Chcete-li získat další informace o možnostech doručení, obraťte se na náš přátelský tým péče o zákazníky na čísle +420 225 296 128 +420 225 296 128 nebo vstupte do živého chatu
Samozřejmě se vždy rádi domluvíme na osobním odběru v některé z našich prodejen. Upozorňujeme, že pro vyzvednutí je nutné si domluvit schůzku. Pro rezervaci schůzky stačí kontaktovat člena našeho týmu péče o zákazníky nebo odeslat on-line formulář.
Identifikace
Upozorňujeme, že k vyzvednutí zboží je třeba předložit průkaz totožnosti s fotografií, například řidičský průkaz nebo cestovní pas.
Kontaktujte nás
Pokud chcete získat další informace o možnostech vyzvednutí nebo doručení, obraťte se na náš přátelský tým péče o zákazníky na čísle +420 225 296 128 +420 225 296 128 nebo se přihlaste do živého chatu.
Budete dostávat e-maily týkající se aktualizací doručení. Pokud potřebujete další informace o postupech doručování a korespondenci, neváhejte kontaktovat náš tým péče o zákazníky na čísle +420 225 296 128 +420 225 296 128 nebo vstupte do živého chatu.
V den odeslání vaší objednávky vám zašleme e-mail s informacemi o předpokládaném datu doručení, použité doručovací společnosti a údajích o sledování zásilky.
Kontaktujte nás
Pokud chcete získat další informace o postupu doručení a sledování objednávky, kontaktujte prosím náš přátelský tým péče o zákazníky na čísle +420 225 296 128 +420 225 296 128 nebo se přihlaste do živého chatu
Abychom mohli zpracovat vaši žádost o doručení na jinou než fakturační adresu, musíme dodržet určité bezpečnostní postupy. Tyto postupy chrání vás i nás. Proto od vás před přesměrováním objednávek požadujeme určité dokumenty. Kontaktujte prosím náš tým péče o zákazníky na telefonním čísle 020 7138 3672, kde vám poskytnou pomoc.
Využíváme přední důvěryhodné globální doručovací společnosti, takže jsme si jisti, že vaše objednávka bude v bezpečí. Pro větší klid však zásilky pojišťujeme pro případ ztráty, poškození a/nebo krádeže během přepravy.
Pokud vracíte šperk, je vaší povinností jej během přepravy pojistit. Většina doručovacích společností vám ráda poskytne nabídku na garantované doručení do druhého dne a jednoduše se vás zeptá, jakou má zásilka hodnotu a jaké pojištění požadujete. Upozorňujeme, že nepřebíráme odpovědnost za ztráty vzniklé během přepravy u jakéhokoli zboží, které je nám vraceno.
Kontaktujte nás
Pokud chcete získat další rady ohledně našeho pojištění nebo postupů při doručování, obraťte se na náš přátelský tým péče o zákazníky na čísle +420 225 296 128 +420 225 296 128 nebo vstupte do živého chatu.
Vaše objednávka bude zabalena prostým a diskrétním způsobem v souladu s našimi zásadami bezpečného balení při přepravě
Navenek diskrétní, uvnitř elegantní
V souladu s našimi zásadami bezpečného balení při přepravě neobsahuje náš vnější obal žádný odkaz na naši značku, diamanty, zlato nebo šperky, aby se zajistilo, že cenný obsah nebude předmětem reklamy. Nemusíte se však bát, balení uvnitř je krásně prezentováno, takže je připraveno k darování výjimečné osobě.
Kontaktujte nás
Jestliže chcete naše zásady balení dále prodiskutovat, obraťte se na náš přátelský tým péče o zákazníky na čísle +420 225 296 128 +420 225 296 128 nebo se zapojte do živého chatu.
Pokud si z jakéhokoli důvodu přejete zrušit svou objednávku, věnujte prosím chvíli přečtení našich zásad pro vracení zboží nebo kontaktujte člena našeho týmu péče o zákazníky na telefonním čísle+420 225 296 128 +420 225 296 128, kde vám budou schopni pomoci.
Nabízíme dva jednoduché způsoby zadání objednávky a zavazujeme se poskytovat prvotřídní zákaznický servis v každé fázi procesu objednávky.
-
On-line
Zadání objednávky on-line je jednoduché. Vyberte si požadovaný šperk, popište případné specifikace a přejděte k pokladně. Pokud máte jakékoli dotazy týkající se vaší online objednávky, můžete se obrátit na člena našeho týmu péče o zákazníky.
-
Telefonicky
Náš přátelský prodejní tým rád přijme vaši objednávku po telefonu, pokud tento způsob preferujete. Před přijetím platby s vámi proberou každý krok objednávky a jsou připraveni vám pomoci a pomoci s případnými dotazy.
-
V obchodě
Pokud dáváte přednost návštěvě jedné z našich prodejen, naši odborníci na diamanty jsou vám k dispozici, aby vám poskytli veškeré informace o koupi diamantového šperku, a pokud si přejete, mohou vám ukázat vzorky.
Kontaktujte nás
Pokud potřebujete jakoukoli pomoc při zadávání objednávky, obraťte se na náš tým péče o zákazníky na čísle +420 225 296 128 +420 225 296 128.
Věnujte prosím chvíli přečtení našich zásad pro vracení zboží.
Kontaktujte nás
Pokud byste si o vrácení objednávky raději promluvili se členem našeho týmu péče o zákazníky, kontaktujte nás na +420 225 296 128 +420 225 296 128 nebo vstupte do živého chatu. .
Přejeme si, aby všichni naši zákazníci byli se svým nákupem naprosto spokojeni, a proto jim rádi pomůžeme, pokud je to možné, výměnou zboží. Vzhledem k povaze designu bohužel nemůžeme přijmout k výměně zboží vyrobené na zakázku nebo gravírované zboží.
Kontaktujte nás
Pokud byste si o možnosti výměny raději promluvili se členem našeho týmu péče o zákazníky, kontaktujte nás na čísle +420 225 296 128 +420 225 296 128 nebo se přihlaste do živého chatu .
Samozřejmě! Všem našim zákazníkům nabízíme službu změny velikosti prstenu, takže se nemusíte obávat, že je váš prsten příliš velký nebo příliš malý, protože naši mistři klenotníci jsou zkušení ve změně velikosti prstenů.
Změna velikosti nákladů
Použijte prosím našeho průvodce velikostí prstenů, abyste zjistili svou přesnou velikost, a poté se spojte s naším přátelským týmem péče o zákazníky na telefonním čísle +420 225 296 128 +420 225 296 128abyste mohli posoudit případné poplatky.
Pokud si přejete zboží vrátit, přečtěte si prosím naše zásady pro vrácení zboží, které popisují podmínky a postupy pro vrácení zboží.
Kontaktujte nás
Pokud si chcete o vrácení zboží promluvit s členem našeho týmu péče o zákazníky, kontaktujte nás na čísle +420 225 296 128 +420 225 296 128 nebo se přihlaste do živého chatu.
Jsme stoprocentně odhodláni zajistit bezpečné nakupování v elektronickém obchodě. Do dnešního dne jsme uspokojili více než 50 000 spokojených zákazníků a naším cílem je vždy poskytovat prvotřídní péči o zákazníky.
Nejmodernější zabezpečení elektronického obchodování
Naše webové stránky jsou chráněny nejnovějšími bezpečnostními certifikáty (SSL certifikáty). Tyto certifikáty využívají nejmodernější šifrovací technologie, takže při nakupování online u nás máte naprostý klid.
V souladu s požadavky PCI
Naše systémy splňují požadavky Rady pro bezpečnostní standardy PCI, kterou založily společnosti Visa, MasterCard, American Express a JCB International. Více informací o Radě pro bezpečnostní standardy PCI najdete na adrese www.pcisecuritystandards.org.
Ověřeno Visa a MasterCard
Při zpracování všech objednávek používáme také technologie bezpečného kódu Visa a MasterCard.
Kontaktujte nás
IPokud si chcete o telefonické objednávce promluvit s členem našeho týmu péče o zákazníky, kontaktujte nás na čísle +420 225 296 128 +420 225 296 128 nebo se přihlaste do živého chatu .
Rádi vás ujistíme, že můžete provést platbu některým z následujících způsobů:
Kreditní nebo debetní karta
Přijímáme všechny hlavní kreditní a debetní karty.
PayPal
Rádi přijímáme platby prostřednictvím služby PayPal, stačí zvolit tuto možnost platby během procesu objednávky. Pokud si přejete platit touto metodou po telefonu, jednoduše kontaktujte náš tým péče o zákazníky a my vám zašleme žádost o platbu přes PayPal. Po obdržení žádosti jednoduše proveďte platbu a zašlete nám e-mail s platebními údaji. Poté obdržíte potvrzení objednávky.
Bankovní převod
Můžeme také přijímat platby bankovním převodem, pokud si přejete platit tímto způsobem, stačí zavolat nebo napsat e-mail týmu péče o zákazníky.
Šek
Rádi také obdržíme platbu šekem. Pokud požadujete další informace o tomto způsobu platby, kontaktujte člena našeho týmu péče o zákazníky.
Telefon
Můžeme přijmout platbu po telefonu. Jednoduše kontaktujte náš tým péče o zákazníky, kde si vyžádají údaje o vaší kartě a objednávce, aby mohli provést platbu.
Kontaktujte nás
Chcete-li si o možnostech platby promluvit s členem našeho týmu péče o zákazníky, kontaktujte nás na čísle +420 225 296 128 +420 225 296 128 nebo se přihlaste do živého chatu .
Pokud byly údaje o vaší kartě odmítnuty, může to mít několik důvodů. Zkontrolujte prosím níže uvedené důvody, případně se jednoduše obraťte na náš tým péče o zákazníky, kde vám rádi přijmou platbu po telefonu.
Důvody zamítnutí platby kartou
Naprostá většina důvodů, proč je karta odmítnuta, je způsobena ochrannými pravidly banky. Možná budete muset zavolat do své banky a oznámit jí, že si přejete zakoupit zboží vysoké hodnoty
- Jméno držitele karty
- Číslo kreditní karty
- Bezpečnostní kód karty (3-4 bezpečnostní kódy na zadní straně karty)
- PSČ
Kontaktujte nás
Pokud se chcete poradit s členem našeho týmu péče o zákazníky ohledně telefonické platby, kontaktujte nás na čísle +420 225 296 128 +420 225 296 128.
V závislosti na použitém způsobu platby může vrácení peněz trvat 8-10 pracovních dnů. Náš vynikající tým zákaznického servisu vás rád informuje o předpokládané době vrácení peněz v okamžiku, kdy je vrácení peněz dohodnuto.
Kontaktujte nás
Pokud si chcete promluvit s členem našeho týmu péče o zákazníky o našich zásadách vracení zboží a možnosti vrácení peněz, kontaktujte nás na čísle +420 225 296 128 +420 225 296 128.
DPH (daň z přidané hodnoty) se vztahuje na všechny objednávky zadané na této webové stránce. Všechny produkty vystavené online jsou včetně DPH. Režim DPH pro maloobchodní vývoz umožňuje vrácení DPH zákazníkům, kteří nakoupí zboží v EU a následně jej vyvezou mimo EU. Objednávky od společnosti Diamonds Factory však nejsou způsobilé pro maloobchodní exportní program DPH, protože jsme internetová zásilková společnost, a proto se ho nemůžeme účastnit.
Kontaktujte nás
Pokud byste si o této záležitosti chtěli promluvit s členem našeho týmu péče o zákazníky, kontaktujte nás na čísle +420 225 296 128 +420 225 296 128.
DPH (daň z přidané hodnoty) se vybírá za všechny zásilky v rámci Evropské unie. Pokud se nacházíte mimo území EU nebo mimo země, které jsou osvobozeny od DPH, jednoduše kontaktujte náš tým péče o zákazníky na čísle +420 225 296 128 +420 225 296 128 kde vám pomohou s nákupem po telefonu.
Kontaktujte nás
Pokud byste si chtěli o této záležitosti týkající se DPH promluvit s členem našeho týmu péče o zákazníky, kontaktujte nás na telefonním čísle +420 225 296 128 +420 225 296 128.
Ano, jsme rádi, že můžeme nabízet slevové kódy, kdekoli je to možné, a to po celý rok.
Kontaktujte nás
Pokud si chcete promluvit s členem našeho týmu péče o zákazníky o slevách, které by se na vás mohly momentálně vztahovat, kontaktujte nás na čísle +420 225 296 128 +420 225 296 128 nebo se přihlaste do živého chatu .
Pokud chcete použít dvě karty pro jednu transakci, je to určitě možné. Jen je potřeba se ujistit, že obě karty patří stejnému majiteli a jsou registrované na stejné fakturační adrese. Jednoduše zavolejte našemu týmu péče o zákazníky, aby mohl převzít vaše platby po telefonu.
Kontaktujte nás
Pokud si chcete s členem našeho týmu péče o zákazníky promluvit o nákupu pomocí dvou kreditních karet po telefonu, kontaktujte nás prosím na čísle +420 225 296 128 +420 225 296 128.
Ano, jsme hrdí na to, že můžeme nabídnout cenovou garanci, což znamená, že se snažíme dosáhnout stejných cen. Pokud chcete tuto službu využít, obraťte se na náš tým péče o zákazníky a uveďte podrobnosti o ceně a produktu, který chcete, abychom porovnali.
Kontaktujte nás
Pokud si chcete o cenové shodě promluvit s členem našeho týmu péče o zákazníky, kontaktujte nás na telefonním čísle +420 225 296 128 +420 225 296 128, napište nám na e-mailovou adresu [email protected], nebo vstupte do živého chatu.
Jakmile provedete platbu, vaše banka autorizuje částku za transakci, kterou jste provedli. Samotné zúčtování částky mezi vaším účtem a naším účtem je obvykle dokončeno přibližně za 2-3 dny. Příjemce platby bude uveden jako Neve Jewels Ltd, která vlastní značku Diamonds Factory.
Kontaktujte nás
Pokud byste si chtěli promluvit s členem našeho týmu péče o zákazníky o přijímání plateb z vaší karty nebo chcete-li provést platbu po telefonu, kontaktujte nás na čísle +420 225 296 128 +420 225 296 128 nebo se přihlaste do živého chatu.
